La integración de 5 vías de CRM con la automatización de marketing

Lo ayudará a aumentar las ventas y hacer crecer su negocio

La integración de 5 vías de CRM con la automatización de marketing lo ayudará a aumentar las ventas y hacer. crecer su negocioLa mayoría de las compañías entienden o entienden que Customer Relationship Management (CRM) es una forma de archivar y organizar los datos de los clientes para hacerlos accesibles y así aumentar la satisfacción del cliente. La mayoría de los especialistas en marketing entienden que la automatización del marketing es una forma de hacer que las tareas de marketing sean más fáciles, más efectivas o como lo define HubSpot:

CRM con automatización de marketing

“La automatización de marketing se refiere al software que automatiza las acciones de marketing, y muchos departamentos de marketing necesitan automatizar tareas repetitivas como correos electrónicos, redes sociales y otras acciones del sitio web, y la automatización de la automatización del marketing facilita estas tareas. “.

Automatización de marketing CRM Plus: una combinación potente

Lo que muchas compañías, y los ejecutivos de marketing que representan, no entienden son los beneficios de integrar CRM con la automatización. Estos beneficios pueden ser cambiadores de juego para pequeñas, medianas y grandes empresas. Por ejemplo, considere estas métricas de Salesforce:

• Más del 77% de los vendedores dicen que han integrado principalmente la automatización de marketing para aumentar las ventas

• Las empresas que utilizan la automatización del marketing de la automatización del plomo aumentan los leads calificados en más del 450%

• La automatización del marketing aumenta la productividad de ventas en un promedio de 14.5%

• Para 2020, los clientes adquirirán el 85% de sus relaciones comerciales sin hablar con un ser humano

¿Cómo puede la integración de CRM con la automatización de marketing ayudar a su negocio?

Hay varias razones por las que 3 de cada 4 empresas que tienen CRM combinada y automatización de marketing ven un ROI positivo en 1 año.

Aquí hay 5:

Primero Mejorarán el cuidado del plomo para muchos especialistas en marketing, la generación de prospectos tiene prioridad sobre la nutrición con plomo, pero debe mantener sus clientes potenciales para impulsarlos de manera efectiva a través de la cartera de ventas, y cerrar más ventas. Cuando conecta CRM a la automatización de marketing, puede enviar automáticamente contenido relevante (como marketing por correo electrónico) en respuesta a las acciones en sus clientes potenciales. Esto aumenta significativamente la cantidad de clientes potenciales calificados, conversiones y ventas.

Segundo Aumentan la inteligencia empresarialLas herramientas de automatización que utiliza recopilan datos importantes de los clientes que luego puede usar para personalizar aún más sus mensajes. Por ejemplo, un programa automatizado de CRM le dice qué páginas vieron los clientes, cuánto tiempo permanecieron, qué contenido descargaron y qué formularios completaron. Recopila información similar sobre los correos electrónicos que envía. En pocas palabras, cuanto más sepa sobre sus clientes, más relevante y personal será su comunicación con usted.

Tercera Puede priorizar sus clientes potenciales de manera más efectiva: El mejor software de automatización de marketing puede asignar puntuaciones a sus clientes potenciales en función de su comportamiento en línea, indicándole qué clientes potenciales tienen más probabilidades de realizar compras. Esto significa que podrá enfocar los esfuerzos de su equipo de ventas en los clientes potenciales más calificados y así obtener más ventas.

Cuarto Acortarán el ciclo de ventasCuanto más tiempo lleve cambiar los clientes potenciales de compradores de ventanas a clientes leales, menos dinero ganará, y con el creciente escepticismo de los consumidores actuales, el ciclo de ventas promedio ha aumentado más del 20% en los últimos 5 años. Al integrar la automatización con su CRM, puede enviar respuestas más relevantes y efectivas a las preguntas de los clientes y eliminar las barreras a las ventas, ayudándole a cerrar las ventas más rápido y aumentar sus ventas.

Quinto Medirás resultados más efectivos para la mejora continua: El software de CRM no puede identificar exactamente cuál de sus promociones de marketing fue más efectiva. Cuando agrega automatización de marketing, puede profundizar en sus datos de marketing para descubrir qué estrategias funcionan, cuáles necesita optimizar y cuáles debe abandonar. Esto significa que su programa de mercadotecnia será más efectivo con el tiempo y podrá hacer más ventas.

Conclusión

Como se mencionó anteriormente, la combinación de un sólido software de CRM con la automatización de marketing de vanguardia puede ser un factor crucial para su negocio, pero no es el único. Para obtener más información acerca de cómo nuestros servicios de marketing, desarrollo web y mejora de la Web pueden ayudarlo a aumentar clientes potenciales calificados, aumentar sus ingresos y hacer crecer su negocio, contáctenos hoy mismo.

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